Të gjitha automjetet e blera mbulohen nga një garanci qeveritare që mbron të drejtat e konsumatorit, garancinë e prodhuesit dhe tregtarit. Të gjithë produktet e shitura, përfshirë makinat, duhet të kenë një certifikatë dhe pajtueshmëri me standardet e vendosura nga Federata Ruse. Kjo dispozitë i jep konsumatorit një garanci automatike. Nëse produkti nuk i plotëson kërkesat ose nuk i përshtatet blerësit, mund ta këmbeni atë me një produkt të ri të ngjashëm ose të refuzoni të blini dhe të merrni para mbrapa brenda gjashtë muajve.
Udhëzimet
Hapi 1
Salloni që shet makinën përcakton një periudhë garancie nga prodhuesi. Periudha e garancisë është caktuar në marrëveshjen e blerjes dhe shitjes. Garancia fillon nga momenti i nënshkrimit të kontratës dhe automjeti i dorëzohet blerësit. Nëse blerësi zëvendëson produktin me një të ri, garancia fillon përsëri. Gjatë zgjidhjes së problemeve, periudha e garancisë zgjatet për tërë kohën që makina kaloi në shërbim për riparim. Pjesët e instaluara gjatë riparimeve duhet të kenë një garanci që skadon me garancinë e automjetit, por jo më herët.
Hapi 2
Isshtë e pamundur të riparoni ose të pajisni gjithçka vetë në një makinë që është nën garanci. Nëse gjatë udhëtimit makina juaj prishet dhe nuk mund të lëvizë nën fuqinë e saj, thirrni një kamion tërheqës. Në rast të prishjes për shkak të prodhuesit, do t'ju paguhen shpenzimet e transportit duke përdorur një kamion tërheqës.
Hapi 3
Vazhdimisht është e nevojshme të kryhet mirëmbajtja e makinës në qendrën teknike të specifikuar në librin e shërbimit. Koha pas së cilës është e nevojshme të kryhet mirëmbajtja tregohet atje. Ju do të ndryshoni vajin, filtrat, të gjitha lëngjet në makinë pas një periudhe të caktuar kohe me shpenzimet tuaja. Nëse nuk i nënshtroheni mirëmbajtjes, makina do të hiqet nga garancia.
Hapi 4
Të gjitha prishjet që kanë ndodhur në makinë gjatë gjithë periudhës së garancisë eliminohen pa pagesë. Të gjitha pjesët dhe mekanizmat e dështuar duhet të zëvendësohen menjëherë, dhe jo pas një periudhe të caktuar kohe.
Hapi 5
Pas përfundimit të periudhës së garancisë, mund ta shndërroni automjetin. Mund të riparohet dhe servisohet në çdo shërbim.